スナップショット

• 同社をデジタル時代へと推進するためのデジタル トランスフォーメーションおよび拡大イニシアチブに着手
• SAP ランドスケープ全体を Azure ホスト環境に移行し、Megaport 接続を介して次世代アプリケーションを AWS 上で実行
• 分析のための ETL 抽出のワークロードを 150% 超削減
• リアルタイム分析のレイテンシを 75% 超低減
• コア SAP の Azure への移行における切り替え期間を 30% 短縮

Zuellig Pharma について

Zuellig Pharma は、アジアで最大級のヘルスケア サービス グループです。同社は、同地域で成長を続けるヘルスケアのニーズを支援するために、国際的レベルの物流、デジタル、そして商業サービスを提供します。同社の創業はおよそ 100 年前で、アジアの 13 市場を網羅する、売上高 100 億米ドル、従業員 1 万人超の企業へと成長しています。

Zuellig Pharma の目標は、ヘルスケアを利用しやすくすることです。同社は、アジアにある 320,000 の医療施設を網羅しており、世界で上位 10 の製薬会社を含む、1,000 件以上の顧客と協働しています。

さらに最近、同社は新規サービスの開発、およびアジアにおける喫緊のヘルスケア ニーズに対応するために、Zuellig Health Solutions Innovation センターを開設しました。それ以降、同社のチームは、データ、デジタル、および疾病管理ソリューションの作成に注力して、慢性的症状を抱えた患者をサポートし、ヘルスケアのコスト管理支援を支出者に提供しています。さらにビッグ データの使用では、より優れた運営上の精度および効率を最適化する方法について、同社および同社のクライアントの決定を通知する点で順調に進展しています。

課題

• Zuellig Pharma の目標は、同社のビジョンの一部として、効果的なデジタル トランスフォーメーション戦略を設計し、ヘルスケア業界に対するテクノロジーおよびデジタル革新のハブとなることでした。
• 戦略には、同社、同社のクライアントおよびパートナーのビジネスのコア事業および活動を実現する、デジタル ソリューションの「フロントエンド」統合エコシステムを含む、企業全体の多層デジタル展開およびトランスフォーメーション計画が包含されています。
• 同社の戦略を成功に導くには、同社の取り組みをサポートするための確固とした基礎となるテクノロジー インフラストラクチャおよびアーキテクチャを作成し、それを強固なものにすることが不可欠でした。
• 特に、同社が意図していたすべての基となる、「データ交換の流動性」の概念を実現する必要がありました。これには、類似のイニシアチブを採用する企業が直面する、パフォーマンスおよびレイテンシという典型的な問題を回避する能力が求められました。また、コスト削減も必要でした。

ソリューション

日常業務の処理をデジタル化する多様なアプリケーションのエコシステムを使用して、インテリジェントなハイブリッドおよびマルチクラウド アーキテクチャを創出することにより、Zuellig Pharma はデジタル トランスフォーメーション戦略を支持しました。同社は、Megaport 接続を土台として使用し、拡大を続けるデジタル エンドポイント群の間でのスムーズなデータ交換を容易にする、回復性に優れたデータ統合レイヤーを確立しました。

「Megaport 接続に支えられた当社のデジタル トランスフォーメーション戦略は、出先からも利用できるリアルタイム データ アクセスを介して、Zuellig Pharma の販売戦力をデジタル時代へと推進し、意思決定の自主性拡大、および現場での競争力強化に貢献しています。」

– Maikel Kuijpers、CIO – Zuellig Pharma

重要なポイント

• Zuellig Pharma は、SAP ランドスケープ全体をオンプレミス インフラストラクチャから Azure ホスト環境に移行しました。これには、同社の物流、倉庫、および取引などの業務すべてが処理されている場所からの、合計で 65 TB を超えるフットプリントを抱えた 40 システムの生産環境が含まれました。
• さらに同社は、アプリケーションのリクエストに基づいてデータの保存および取得を実行する、SAP のデータベース管理システム、SAP HANA を同社の企業資源計画 (ERP) 戦略に組み込みました。
• Zuellig Pharma は、Aure および AWS の両方に接続をプロビジョンして、クラウド SAP ERP システムや Tableau などの次世代アプリケーションを実行し、内部洞察、分析、機械学習アクティビティおよび外部レポート義務を促進しました。
• Megaport の NaaS ソリューションが、これらの目的のキー イネブラーであり、いつどこでも必要な時にデータを移動できる、簡単で効率的、かつふさわしいスケールの接続により、Zuellig Pharma の早期クラウド戦略は実現性のあるものになりました。
• Zuellig Pharma は、Megaport SDN の柔軟なサポートにより、同社のアプリケーション エコシステムとテクノロジー システム間の超高速コミュニケーションおよびインタラクション ハイウェイを実現しました。

「当社がジャーニーを開始するにともない、当社を専門的な仕方でサポートする Megaport のコミットメントおよび独自の能力は、当社にとって目新しいものでした。当社が予定通りにソリューションを確実に導入できるよう、要求された以上の努力を払ってくれました。」

– Maikel Kuijpers、CIO – Zuellig Pharma

メリット

Zuellig Pharma は、デジタル トランスフォーメーションを促進して、データ駆動型の組織なるための布石を打つことにより、デジタル時代へと業務を推進しました。同社は、Megaport のオンデマンドによるスケーラブルなプライベート ネットワークを介して、下記を実現しました。

• 類似の取り組みを手掛ける企業が直面するであろう、パフォーマンスおよびレイテンシという典型的な問題を回避。
• 自社のみにとどまらず、顧客、カスタマー、およびパートナー全体にわたって統合かつ一貫した方法で、データ処理、レポート、および分析を有効化。
• コア SAP の Azure への移行における切り替え期間を 30% 短縮。
• 分析のための ETL 抽出のワークロードを 150% 超削減。
• リアルタイム分析のレイテンシを 75% 超短縮。

今後の計画

• Zuellig Pharma は、地域全体でのさらなる拡大と、新規ヘルスケア イニシアチブでの作業を継続するために開発したアプリケーションの大規模なロールアウトに引き続き従事。
• Megaport ネットワークで利用可能な追加のプロバイダーを模索することにより、同社のクラウド ジャーニーを促進。
• Zuellig Pharma は、クラウド ソリューションとして Megaport Cloud Router も考慮。

Zuellig Pharma は、シンガポールの IDC Digital Transformation Awards 2018 において、「Information Visionary」を受賞

Zuellig Pharma がデジタル トランスフォーメーションに注力するようになったのは、良好なヘルスケアと患者の転帰に向けた、ヘルスケア業界内での革新と協働を促進する必要に応えるためでした。Zuellig Pharma は、データ処理、報告、分析を促進し、合理化するために、Megaport、SAP、Microsoft Azure、Amazon Web Services と協働して、クラウドベースのシステムを開発しました。このネットワーク ソリューションにより、同社は、第 2 回 Singapore IDC Digital Transformation Awards 2018 で「Information Visionary」を受賞しました。この賞は、データと情報に対する優れた取り組みを実証している組織に授与されます。